DDP-Lieferung und Zollrichtlinien für internationale Bestellungen

1. DDP-Liefermodell (Delivered Duty Paid)

Für Bestellungen auf dieser Website gilt das DDP-Liefermodell (Delivered Duty Paid).

Die im Checkout ausgewiesenen Beträge enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer sowie die für die Lieferung relevanten Einfuhr- und Zollkosten.

Versandkosten:

• Bestellwert ab 165,98 €: Versandkosten werden nicht berechnet
• Bestellwert unter 165,98 €: Versandkosten in Höhe von 9,64 € werden im Checkout ausgewiesen

Versandland der Ware: USA

Maßgeblich sind die Angaben auf der Zahlungs- und Bestellübersichtsseite.

Unter normalen Lieferbedingungen muss der Kunde bei der Annahme der Ware in der Regel keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben bezahlen, die bereits auf der Checkout-Seite deutlich angegeben wurden.

2. Zollabfertigung und behördliche Prüfungen

Internationale Sendungen können zollrechtlichen Kontrollen unterliegen.

Im Rahmen solcher Verfahren können unter anderem folgende Situationen auftreten:

• verlängerte Lieferzeiten
• zusätzliche Prüfungen durch Zollbehörden
• Anforderung ergänzender Unterlagen

Die Durchführung behördlicher Prüfungen erfolgt außerhalb des Einflussbereichs dieser Website.

3. Angaben des Empfängers

Für die Bearbeitung und Zustellung internationaler Bestellungen sollten die angegebenen Liefer- und Kontaktdaten vollständig und korrekt sein.

Darüber hinaus liegt die Verantwortung beim Empfänger, die Einfuhrfähigkeit der bestellten Produkte nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu prüfen.

Eine Haftung für Lieferprobleme infolge folgender Umstände wird nicht übernommen:

• Einfuhrbeschränkungen durch Behörden
• gesetzliche Verbote oder Einschränkungen am Bestimmungsort
• behördliche Ablehnung der Einfuhr

4. Rücksendungen aufgrund fehlgeschlagener Zustellung

Wird eine Sendung an den Absender zurückgeführt, können zusätzliche Kosten entstehen.

Dies betrifft insbesondere Fälle wie:

• unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben
• fehlende Erreichbarkeit des Empfängers
• nicht zustellbare Lieferanschriften

Je nach Einzelfall können folgende Kosten berücksichtigt werden:

• internationale Rücktransportkosten
• Lagerkosten
• sonstige transportbezogene Aufwendungen

5. Kontakt

Bei Fragen zu Mehrwertsteuer, Einfuhrabgaben, Zollverfahren oder internationalen Lieferungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Anschrift: 418 CLAY ST, JOLIET, IL, 60432, US

E-Mail: commande@nestalove.com

Telefon: +1 (646) 373-3269

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)