Zahlungsbedingungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmittel stehen auf dieser Website zur Verfügung:

• Visa
• Mastercard

Je nach Bestellung können einzelne Zahlungsmethoden eingeschränkt sein.

2. Zeitpunkt der Zahlung

Die Zahlung ist bei Bestellabschluss fällig.

Erst nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung und zum Versand freigegeben.

Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung wird die Bestellung nicht weiterverarbeitet.

3. Währung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

4. Preisangaben und Versandkosten

Die Website verwendet das DDP-Liefermodell (Delivered Duty Paid).

Die im Checkout ausgewiesenen Beträge enthalten Mehrwertsteuer (VAT) sowie anfallende Einfuhrabgaben.

Versandkosten:

• Bestellwert ab 165,98 €: Versandkosten entfallen
• Bestellwert unter 165,98 €: Versandkosten von 9,64 € werden im Checkout angezeigt

Versandort der Ware: USA

Die endgültigen Beträge richten sich nach der Zahlungsseite im Checkout.
Unter normalen Lieferbedingungen fallen keine zusätzlichen Einfuhr- oder Zollkosten an, die nicht bereits im Checkout angezeigt wurden.

5. Schutz der Zahlungsdaten

Technische Maßnahmen zur Verarbeitung von Zahlungen umfassen unter anderem:

• SSL-Verschlüsselung
• sichere Zahlungsgateways
• Schutzmechanismen der Drittanbieter-Plattformen

Zahlungsinformationen werden durch professionelle Zahlungsdienstleister verarbeitet; vollständige Kartendaten werden nicht auf der Website gespeichert.

6. Maßnahmen zur Betrugsprävention

Zur Wahrung der Transaktionssicherheit können Bestellungen geprüft werden.

Hierzu zählen unter anderem:

• Identitätsprüfung
• Prüfung verdächtiger Vorgänge
• Aussetzung von Transaktionen bei Sicherheitsrisiken

Bestellungen, die die Sicherheitsprüfung nicht durchlaufen, werden storniert und erstattete Beträge über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeführt.

7. Erstattungen

Erstattungen erfolgen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Bei Verwendung von Gutscheinen, Geschenkkarten oder Guthaben erfolgt die Rückführung auf die ursprüngliche Zahlungsquelle.

Die Dauer bis zur Gutschrift hängt von den Bearbeitungszeiten der Banken, Zahlungsdienstleister und internationalen Zahlungsprozesse ab.

8. Zahlungsverweigerung und Streitfälle

Bei folgenden Sachverhalten können Maßnahmen ergriffen werden:

• unberechtigte Zahlungsverweigerung
• betrügerische Rückforderungsanträge
• missbräuchliche Zahlungsstreitigkeiten

Mögliche Schritte umfassen:

• Vorlage von Zahlungsnachweisen
• Aussetzung des Kundenkontos
• Einschränkung künftiger Bestellungen
• rechtliche Schritte

9. Rechnungsinformationen

Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden:

• Versandbenachrichtigung
• Trackinginformationen
• elektronische Rechnung

10. Rechtsgrundlagen

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen deutschem Recht und den einschlägigen Bestimmungen des EU-Verbraucherschutzes.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Rechnungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Anschrift: 418 CLAY ST, JOLIET, IL, 60432, US

E-Mail: commande@nestalove.com

Telefon: +1 (646) 373-3269

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)